La experiencia que voy a usar para hacer este mapeo es una experiencia que hago varias veces a la semana: ir al gimnasio.

Primera interacción: Reservar clase.

Antes siquiera de llegar al gimnasio, el primer paso que realizo cuando quiero ir a entrenar es reservar una clase que incluya ejercicio aeróbico ya que divido mi entreno en una primera parte de ejercicio de fuerza y una segunda parte de cardio.

¿Cómo lo hago?
Selecciono una de las actividades del calendario y presiono el botón “reservar”.

¿Cómo lo siento?
Siento cierta seguridad ya que sé que reservando la clase voy a asegurar una plaza.

¿Cómo lo conozco?
Conozco que lo he realizado de forma correcta cuando veo que aparece un símbolo de “check” en la actividad reservada.

Tipo de interacción: Manipulating

Estilo de interacción: GUI

Contexto de Interacción: Mobile multitouch

Segunda interacción: Llegada al GYM.
Al llegar al gimnasio paso los tornos de la entrada validando con un dispositivo que la compañía me ha proporcionado (que es personas e intransferible).

¿Cómo lo hago?
Paso el dispositivo por el sensor de los tornos.

¿Cómo lo siento?
Es una tarea que siempre me genera cierta inseguridad ya que a veces el sensor no detecta bien el dispositivo y tengo que pasarlo varias veces hasta validad y poder entrar/salir del gimnasio. En este caso no ha habido ningún problema por lo que he sentido alivio al poder entrar.

¿Cómo lo conozco?
Al pasar el dispositivo por el sensor veo como en una pequeña pantalla colocada encima del sensor se puede leer que la validación ha sido correcta y escucho un pequeño click en los tornos que me confirmar el desbloqueo de los mismos

Tipo de interacción: manipulating

Estilo de interacción: gesture

Contexto de Interacción: interacción intangible

Tercera interacción: sala de musculación
Una vez habiendo entrado al gimnasio entro a la sala de máquinas/musculación. Por una cuestión de espacio nos centraremos en una sola máquina (aunque se podría realizar este análisis de cada una de las máquinas del gimnasio).

¿Cómo lo hago?
Me siento en la máquina y le pongo un peso que considero que puedo levantar (por experiencias previas de haber venido más veces al gimnasio). También intento acomodar la máquina para que me resulte lo más ergonómica posible usan las diferentes palancas.

¿Cómo lo siento?
Ahora que ya sé cómo funciona cada máquina me resulta sencillo e intuitivo manipular las máquinas para adecuarlas a mi cuerpo, sin embargo, cuando comencé a ir al gimnasio cada una de las máquinas me parecían una incógnita, lo que me generaba cierta ansiedad no saber usarlas.

¿Cómo lo conozco?
Uso el palito para añadirle peso a la máquina y las partes que están pintadas de color amarillo sé que sirven para ajustar el tamaño de la maquina para ajustarlo a tamaño de mi cuerpo.

Tipo de interacción: Manipulating

Estilo de interacción: Touching

Contexto de Interacción: Interacción tangible

Cuarta interacción: clase de Spinning
Después de realizar los ejercicios de fuerza y teniendo puesto en la clase reservada de forma previa, me posiciono en la puerta de la sala de spinning. Ahí interactúo con otro instrumento que es el que determina si puedo acceder o no a la clase de spinning.

¿Cómo lo hago?
Paso el dispositivo proporcionado por el gimnasio por el sensor y, en el caso de que tenga un puesto reservado en la clase de forma previa, veo cómo el círculo del sensor cambia de color a verde.

¿Cómo lo siento?
Se siente intuitivo y sencillo, es decir, paso el dispositivo por sensor y veo que cambia de color a verde, por lo que interpreto de forma rápida y sin dificultad que puedo entrar a la clase. Se siente reconfortante.

¿Cómo lo conozco?
Tras pasar el dispositivo veo que la luz del sensor se pone verde.

Tipo de interacción: manipulating

Estilo de interacción: gesture

Contexto de Interacción: Interacción intangible